Le Groupe ADP aménage et exploite des plates-formes aéroportuaires parmi lesquelles Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget, en tout 27 aéroports dans le monde. Vous serez accueilli sur la plateforme de Paris Charles de Gaulle au sein du Pôle Exploitation plateforme aéroportuaire - Suivi des marchés liés aux Personnes à Mobilité Réduite (PHMR) dans le transport aérien
 
 

Sous la supervision de l'adjoint au manager de l'activité Process PHMR, l'alternant aura pour mission de contribuer à des niveaux divers aux missions ci-dessous :
 - Information - Communication
Soutien à la communication, aux relations internes et externes et à la veille, en collaboration avec son (ses) manager(s)
Assurer l'interface entre le (ou les) manager(s) et l'environnement de travail (interne, externe, international)
Proposer et déployer des supports de communications (interne et externe)
Animer des communautés d'outils de veille et de communication autour de l'activité (Synapse, Yammer, GED)
Rédiger des articles pour parution interne
Participer et représenter Groupe ADP à des évènements en lien avec les PHMR
Soutien à l'information
Rechercher les données caractérisant l'activité (qualitatives, économiques …)
Produire et contribuer à la mise en place de supports d'information permettant de suivre l'activité
Gérer et structurer les supports d'information
Contribuer à la qualité du système d'information et à son historisation
  - Suivi de projets
Aide à la décision et suivi de projets
Identifier un problème ou un besoin, analyse des risques et des gains
Proposer et valoriser des solutions
Assurer le suivi de la décision
Etablir un bilan économique des solutions proposées
Proposer le process à mettre en œuvre et les différentes étapes de validation pour le suivi du projet
  - Animation de l'activité
Organisation de l'activité
Seconder le(les) manager(s) dans ses (leurs) activités
Contribuer à l'amélioration de l'organisation de l'entité
Etablir un bilan de l'organisation et proposer des pistes d'amélioration
Organiser un séminaire avec différents groupes de travail, participer à son animation, être force de proposition dans le contenu
  - Suivi des prestataires
Prise en charge des activités déléguées
Organiser des tests avec nos partenaires
Accompagner les prestataires et les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre de process
Prendre en charge un dossier spécialisé
  - Suivi économique de l'activité
Participer au suivi économique
Participer à l'élaboration du budget
Analyser le reporting actuel et alimenter, voire faire évoluer des indicateurs (qualité, ponctualité, productivité ...)
Contribuer à la base de données sur les temps d'engagement de chaque mission sur tous les parcours PHMR afin de pouvoir disposer des bons éléments pour les appels d'offre.

Vous êtes étudiant de niveau Licence en Ecole de commerce, communication, analyse de données, gestion des organisations.

•Vous maîtrisez les outils Xcel, Word, PPT

• Vous êtes dynamique, ponctuel, vous faites preuve de pugnacité vous avez le sens de l’écoute, du contact, vous avez de l'empathie, de l'enthousiasme, de la curiosité et un esprit entrepreneurial.

•Vous avez une bonne maîtrise rédactionnelle et  une appétence pour les PHMR et les nouvelles technologies, tendances et services

Durée du contrat : 1 an

Période souhaitée : septembre 2021

Horaires de l'alternant : 9h00 - 16h50 (Administratif

Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.